Algemene Voorwaarden – Deborah de Pater Jachthondentraining

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Jachthondenschool: Deborah de Pater Jachthondentraining, een eenmanszaak gevestigd te Hoogvliet Rotterdam
Cursist: de persoon die zich inschrijft voor een training, cursus, privéles of workshop
Hond: de hond van de cursist die deelneemt aan de training
Overeenkomst: de overeenkomst tussen jachthondenschool en cursist betreffende deelname aan een training

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen, cursussen, privélessen en workshops.
Door inschrijving en/of betaling gaat de cursist akkoord met deze voorwaarden.
Eventuele algemene voorwaarden van de cursist worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanmelding en betaling

Aanmelding vindt plaats via de website, e-mail of contactformulier.
De overeenkomst komt tot stand na aanmelding en wordt definitief na ontvangst van volledige betaling.
Zonder tijdige betaling kan deelname worden geweigerd.
Met betaling verbindt de cursist zich aan deelname aan de volledige cursus, lesreeks of activiteit.

Artikel 4 – Annulering en afzegging

Er vindt geen restitutie plaats bij annulering of voortijdige beëindiging van de cursus, behoudens gevallen waarin de wet anders bepaalt.
Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald en geven geen recht op restitutie van lesgeld, behoudens uitzonderlijke situaties ter beoordeling van de jachthondenschool.
Bij annulering van een workshop dient de cursist zelf voor een vervanger te zorgen indien er geen reservelijst aangesproken kan worden en de plaats niet kan worden opgevuld. Er vindt geen restitutie van lesgeld plaats.

Artikel 5 – Wijzigingen door de jachthondenschool

De jachthondenschool behoudt zich het recht voor om:
- data en aanvangstijden te wijzigen
- de inhoud of opbouw van trainingen aan te passen
- de samenstelling van groepen te wijzigen

Artikel 6 – Deelname en gedrag

De cursist volgt te allen tijde de aanwijzingen van de jachthondenschool en eventuele toezichthouders op.
De jachthondenschool heeft het recht om een cursist en/of hond deelname te weigeren of te beëindigen indien daar gegronde redenen voor zijn.
De trainingen vinden plaats op basis van positieve trainingsmethoden.
Het gebruik van de volgende hulpmiddelen is niet toegestaan:
- slipkettingen
- prikbanden
- e-collars (elektrische halsbanden)

Artikel 7 – Gezondheid en geschiktheid van de hond

De hond dient gezond te zijn, ingeënt of en vrij van besmettelijke ziekten.
Bij twijfel kan de jachthondenschool deelname weigeren.
Loopse teven kunnen (afhankelijk van de training) worden uitgesloten van deelname.
De cursist blijft verantwoordelijk voor de fysieke gesteldheid van de hond.

Artikel 8 – Buitensport en fysieke conditie

Jachthondentraining betreft een actieve buitensport die plaatsvindt onder uiteenlopende weersomstandigheden en op wisselende, vaak natuurlijke terreinen.
Door inschrijving verklaart de cursist dat zowel hij/zij als voorjager, als de deelnemende hond:
- in een voldoende goede lichamelijke en mentale conditie verkeren
- geschikt zijn om de fysieke en mentale belasting van de trainingen te ondergaan
De cursist is zelf verantwoordelijk voor het correct inschatten van deze geschiktheid.
Indien de jachthondenschool van oordeel is dat de conditie van de cursist en/of de hond onvoldoende is, kan deelname worden geweigerd of beëindigd zonder recht op restitutie.
Eventuele blessures, overbelasting of andere fysieke klachten die ontstaan tijdens of naar aanleiding van de trainingen vallen volledig onder het risico van de cursist.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en resultaten

Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
De cursist is te allen tijde aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn/haar hond.
De jachthondenschool is niet aansprakelijk voor:
- letsel aan mens of dier
- verlies of beschadiging van eigendommen
- ziekte, blessures of overlijden van de cursist en/of de hond
De jachthondenschool is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
De aansprakelijkheid van de jachthondenschool is, voor zover deze niet reeds is uitgesloten, beperkt tot maximaal het door de cursist betaalde cursusbedrag.
De cursist wordt geadviseerd een geldige WA-verzekering te hebben.
De jachthondenschool kan geen garanties geven ten aanzien van het behalen van specifieke trainingsresultaten. Het resultaat van de training is afhankelijk van meerdere factoren, waaronder de inzet, consistentie en vaardigheden van de cursist, alsmede het karakter en de aanleg van de hond.
De jachthondenschool is niet verantwoordelijk voor verwachtingen van de cursist die niet worden waargemaakt of voor uitblijvende resultaten.

Artikel 10 – Trainingslocatie en veiligheid

De cursist dient de regels van de trainingslocatie te respecteren.
Honden blijven aangelijnd tenzij anders aangegeven.
Uitwerpselen dienen door de cursist direct te worden opgeruimd.

Artikel 11 – Overmacht

In geval van overmacht is de jachthondenschool niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, onvoorziene omstandigheden op de trainingslocatie of andere situaties buiten de invloed van de jachthondenschool.
In dergelijke gevallen kan een training worden verplaatst zonder recht op restitutie.

Artikel 12 – Privacy en beeldmateriaal

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de cursist.
Tijdens trainingen kunnen foto’s en/of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Indien de cursist hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf kenbaar gemaakt te worden.

Artikel 13 – Slotbepalingen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de jachthondenschool naar redelijkheid en in overleg.

Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden

De jachthondenschool behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen worden tijdig aan de cursist bekendgemaakt en treden in werking op een door de jachthondenschool te bepalen datum.
Indien een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor de overeenkomst, heeft de cursist het recht de overeenkomst te beëindigen vanaf de datum waarop de wijziging ingaat.

Klachtenprocedure

Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst, en we doen er alles aan om dit te waarborgen. Heb je toch een punt van verbetering of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons gerust weten. Het liefst bespreken we dit persoonlijk, zodat we samen snel tot een passende oplossing kunnen komen. In veel gevallen is er een eenvoudige oplossing waar we je graag bij ondersteunen. Voel je je prettiger bij het sturen van een e-mail? Dat kan natuurlijk ook! Je kunt ons bereiken via: dptrainingopmaat@gmail.com.