Algemene Voorwaarden,

De zogenaamde "kleine lettertjes" zijn op deze pagina te vinden. Dit is misschien wel het minst favoriete onderdeel van jouw jachttraining, maar heldere afspraken voorkomen misverstanden.

Zodra je de cursus, individuele les, privé les of workshop hebt betaald ga je automatisch akkoord met de 'Algemene Voorwaarden' zoals beschreven op deze pagina.
De cursus, individuele les, privéles of workshop dient vooraf te worden betaald. Je ontvangt hiervoor tijdig een betaalverzoek. Zonder betaling kun je helaas niet deelnemen.
Met jouw betaling verbindt jij je aan deelname van de gehele cursus, individuele les, privé les of workshop.
Als je een betaalde cursus of een reeks betaalde individuele lessen voortijdig annuleert of tussentijds beëindigt, heb je geen recht op restitutie van het lesgeld.
Wanneer je een cursus volgt of een reeks individuele lessen , is er aan het eind altijd een extra datum voor een reserve les. Kun je een keer niet, dan kun je inhalen op de datum van de reserve les. Dit gaat altijd in overleg met de instructeur en je geeft tijdig aan wanneer je niet aanwezig kunt zijn.
Afzeggingen die binnen 24 uur voor de les plaatsvinden, worden beschouwd als genoten. Dit betekent dat je deze niet kunt inhalen op de reserve datum. Er vindt geen restitutie van lesgeld plaats.
Wanneer je je deelname aan een privé les annuleert, ontvang je van de instructeur een nieuwe lesdatum. Er vindt geen restitutie van lesgeld plaats.
Wanneer je je deelname aan een workshop annuleert en er kan geen reservelijst aangesproken worden, dien je zelf voor een gelijkwaardige vervanging zorg te dragen. Loopse teven zijn uitgesloten van deelname aan workshops; houd hier rekening mee bij inschrijving. Er vindt geen restitutie van lesgeld plaats.
De instructeur behoudt zich het recht voor om data en aanvangstijden van een cursus, individuele les, privé les of workshop te wijzigen. Daarnaast behoudt de instructeur zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de inhoud, opbouw of samenstelling van de cursus, individuele les, privé les, workshop en/of de samenstelling van de groep cursisten.
Wij verzoeken je om de aanwijzingen van de instructeur tijdens de lessen nauwgezet op te volgen, evenals de richtlijnen van (boa) boswachters die verantwoordelijk zijn voor het beheer en de regelgeving op de trainingslocaties. De instructeur heeft het recht om jou en je hond de toegang tot de les te weigeren indien deze hier gegronde redenen voor ziet.

De lessen maken gebruik van een positieve trainingsmethode op basis van beloning; het fysiek straffen van honden is derhalve niet toegestaan.
In de lessen werken we met normale jachtlijnen en/of lijn met halsband. Het gebruik van slipkettingen, prong (prik halsband) en e-collars (elektronische stroom halsband) is strikt verboden.
Wij verzoeken je tijdens deelname aan onze lessen te allen tijde respectvol om te gaan met zowel de overige deelnemers als hun honden.
Om mee te doen aan onze lessen is het belangrijk dat zowel jij als je hond in goede gezondheid/conditie verkeren. Tijdens de les lopen we naar verschillende locaties binnen het trainingsgebied. Daarnaast dient je hond gevaccineerd of getiterd te zijn conform de geldende regelgeving.
Jachthondentraining is een buitensport. We streven ernaar onze lessen onder de veiligst mogelijke omstandigheden te verzorgen. Deelname geschiedt echter op eigen risico. Dit betekent dat je ten alle tijde zelf verantwoordelijk bent voor eventueel opgelopen letsel, blessures en/of schade aan jou of je hond(en). Deborah de Pater Jachthondentraining/instructeur, kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade of letsel aan deelnemers of hun honden.
Wij zijn te gast in recreatieschappen welke ook gebruikt worden door overige recreanten. Om samen te zorgen voor een prettige omgeving voor iedereen, verzoeken wij jou om altijd rekening te houden met andere bezoekers en de natuur. Laat geen afval achter, houd je hond op de daarvoor aangewezen plekken onder controle en respecteer de geldende regels binnen het recreatiegebied.

De instructeur deelt in de week voor de les via whatsapp de locatie waar de les zal plaatsvinden.
De hond wordt tijdens de les door jouzelf als cursist voorgejaagd.
Voor en na de les dienen honden aangelijnd te zijn op de parkeerplaats of in de auto te blijven. Uit veiligheidsoverwegingen zijn loslopende honden niet toegestaan op de parkeerplaats.
Tijdens de les blijven de honden aangelijnd, tenzij ze actief aan het werk zijn.
Jachttraining is een buitensport en gaat in principe altijd door onder alle weersomstandigheden. Pas je kleding hierop aan, bij kou kleed je goed aan, bij regen denk aan regenkleding en laarzen, en bij warmte denk aan luchtige kleding, insectenspray en drinken voor jou en je hond. Neem ook een handdoek mee voor je hond, zodat je deze tijdens de les kunt afdrogen wanneer nodig. Geven de weersomstandigheden hiertoe aanleiding dan mag de hond tijdens de les een warmte jas/cooling vest aan.
Naar iedere les neem je minimaal mee je dummy vest of dummy tas, twee dummy's, jachtfluit, jachtlijn, poepzakjes, beloning en drinken (drinkfles) voor je hond
De lesstof die tijdens de les wordt behandeld, oefen je thuis én buiten. Dit vraagt een actieve houding van jou als voorjager en de bereidheid én tijd om ook buiten de lessen met je hond te trainen. Wanneer de instructeur constateert dat dit niet lukt en je daardoor niet goed kunt meekomen in de lessen en/ of dit hinder oplevert voor overige cursisten, behoudt de instructeur zich het recht voor de lessen te beëindigen.
Loopse teven zijn in principe, op eigen verantwoording, de eerste en laatste week van de loopsheid toegestaan in de les, de middelste week tussen dag 8 en 15 niet. In dat geval kom je zelf naar de les zonder hond zodat je wel alle informatie uit de les meekrijgt. Een uitzondering hierop zijn de workshops, daarin zijn loopse teven niet toegestaan.
Is je hond ziek dan kun je als cursist de les bijwonen zonder hond zodat je wel alle informatie uit de les meekrijgt. Informeer bij een besmettelijke ziekte altijd de instructeur, zodat eventueel mede-cursisten geïnformeerd kunnen worden.
De instructeur kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen of uitblijven van de gewenste resultaten of het niet voldoen aan bepaalde verwachtingen.
Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van jezelf en je hond(en). Wanneer jij of je hond(en) letsel of schade toebrengt aan personen, dieren, objecten of voertuigen, dit alles in de ruimste zin, ben je daar volledig verantwoordelijk voor. Deborah de Pater Jachthondentraining/instructeur kan hiervoor dan ook niet aansprakelijk worden gesteld.
Je dient in het bezit te zijn van een geldige aansprakelijkheidsverzekering, waarin je hond expliciet is meeverzekerd volgens de geldende voorwaarden.
Wij vragen cursisten respectvol en zorgvuldig om te gaan met de trainingsmaterialen en eigendommen van de hondenschool of instructeur. Schade aan materialen of eigendommen, veroorzaakt door de cursist of hond, kan bij de cursist in rekening worden gebracht.
AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming, door deelname aan cursus/individuele les/privé les/workshop verleent de cursist toestemming tot gebruik van persoonsgegevens voor het verzenden van informatie aan de cursist. Persoonsgegeven worden niet aan derden verstrekt
Deborah de Pater Jachthondentraining behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden en lesgelden aan te passen.

Klachtenprocedure

Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst, en we doen er alles aan om dit te waarborgen. Heb je toch een punt van verbetering of ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons gerust weten. Het liefst bespreken we dit persoonlijk, zodat we samen snel tot een passende oplossing kunnen komen. In veel gevallen is er een eenvoudige oplossing waar we je graag bij ondersteunen. Voel je je prettiger bij het sturen van een e-mail? Dat kan natuurlijk ook! Je kunt ons bereiken via: dptrainingopmaat@gmail.com.